FAQ (Häufige Fragen)

Allgemein

Natürlich! Sie als Administrator (oftmals das Marketing) bereiten alles für den Versand vor (eCard-Design, Texte, etc.), sodass sich Ihre Kollegen nur noch vier Dinge erledigen müssen: 1) Registrieren 2) Einloggen 3) ihre Empfängerliste hochladen und 4) das Mailing starten. Für Infos zur Registrierung, lesen Sie bitte die nächste Antwort zur Frage “Wie erhalten alle Mitarbeiter/Kollegen Zugriff auf das System?”

Ihnen und Ihren Mitarbeitern stehen eine Reihe von Möglichkeiten zum Onboarding zur Verfügung. Sie können User manuell im Backend anlegen, eine Benutzerliste im CSV-Format bequem hochladen oder Ihren Usern eine Selbstregistrierung erlauben. Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier. 

Der Datenschutz liegt uns sehr am Herzen, deshalb legen wir extrem großen Wert auf den Schutz der Daten Ihrer Kontakte. Mit einem umfangreichen Maßnahmenpaket haben wir Power eCard fit für die DSGVO gemacht und auch seitdem weitere Funktionen speziell dafür entwickelt. Alle Details finden Sie hier.

Ja, Sie können ein kostenloses Testsystem anfordern und Power eCard 14 Tage kostenlos testen. Entscheiden Sie sich daraufhin für eine Lizenz, können Sie diese ganz einfach in Ihrem Testsystem kaufen, während alle bisherigen Daten & Einstellungen erhalten bleiben. Hier kostenloses Testsystem anfordern. 

eCard Design

Absolut! Neben den Möglichkeiten, sich in unserer Vorlagen-Bibliothek zu bedienen oder unser Design-Team für ein individuelles Design zu beauftragen, können Sie auch Ihre eigenen Bilder (z.B. Cover, Innenseite, Hintergrund) oder sogar Videos (z.B. für Cover oder Hintergrund) hochladen. Ausführliche Erklärungen und Beispiele zu den drei Wegen finden Sie auf dieser Seite. 

Sie können Ihre eCard komplett individuell gestalten, dazu gehört natürlich auch die Integration Ihres Firmenlogos. 

Bei Power eCard haben Sie verschiedene Optionen, wie Sie Ihre eigene Unterschrift in die eCard einbauen können. Natürlich können Sie auch mehrere Unterschriften in eine Karte integrieren, z.B. aller Kollegen Ihres Teams. Hier finden Sie eine ausführliche Anleitung. 

Personalisierungen

Durch den Upload Ihrer Kontaktliste kann unser System bei jedem Empfänger auf individuelle Informationen wie Titel, Vorname, Nachname oder andere individuelle Felder zugreifen. Durch den Einsatz von Markern im eCard– bzw. E-Mail-Text setzt unser System an der jeweiligen Stelle automatisch die gewünschten persönlichen Informationen ein. 

Absolut! Sie können die Karten in beliebig vielen Sprachen anlegen und weltweit versenden. Beachten Sie: Die Benutzeroberfläche von Power eCard gibt es sowohl in deutscher als auch englischer Sprache. 

Power eCard Deep Dive Webinar

Power eCard Deep Dive Webinar

Erfahren Sie alles über digitale Mailings mit Power eCard, lernen die Oberfläche in einer Demo kennen und machen sich mit den Lizenzmodellen vertraut. Gutscheincode inklusive!

eCard Versand

Normalerweise erfolgt der Versand komplett über Ihr individuelles Power eCard-System. Es besteht allerdings auch die Möglichkeit, einen einzelnen eCard-Link zu generieren und diesen selbst an Ihre Kontakte zu versenden. Beachten Sie: Die automatische Personalisierung (individuelle Ansprache) ist hier nicht möglich. 

Ja, nachdem Sie eine eCard nach Belieben gestaltet haben, können Sie ganz einfach einen Link generieren und diesen teilen. Jeder der den Link abruft kann so Ihre eCard sehen. Bitte beachten Sie, dass so jedoch keine automatische Personalisierung (individuelle Ansprache) möglich ist. Bsp.: Bei einer geteilten Weihnachtskarte würde sich so eine allgemeine Ansprache wie “Liebe Kollegen und Kolleginnenoder Ähnliches eignen. 

Standardmäßig wird eine von unserem System generierte Power eCard-Adresse verwendet. Natürlich können Sie auch Ihre eigene Firmen-Adresse verwenden. Diese steht Ihnen ab der Small Business Lizenz zur Verfügung. Hierzu müssen Sie lediglich ein paar wenige Anpassungen in den DNS-Einstellungen Ihres Hosting-Anbieters vornehmen. Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier. 

Preise und Pakete

In der Regel bezahlen Sie Power eCard bei uns auf Rechnung. Wenn Sie ein alternatives Zahlungsmittel bevorzugen, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].

Eine einmalige Lizenz hat eine Laufzeit von 90 Tagen und eignet sich so für ein einmaliges Mailing wie z.B. Weihnachtskarten oder eine Eventeinladung. Haben Sie mehr als einen Anlass für den Versand von eCards (z.B. Geburtstagskarten, Eventeinladungen und Weihnachtskarten) oder brauchen mehr Zeit zur Vorbereitung eines Mailings, empfehlen wir Ihnen unsere Jahreslizenz. Diese Lizenz hat eine Laufzeit von einem Jahr und hat den Vorteil, dass Sie Ihr Kontingent flexibel über das ganze Jahr hinweg aufteilen können. 

Ja, unser Team aus erfahrenen Konzeptern, Designern und Entwicklern betreut Sie gerne und realisiert Ihre individuellen Anforderungen. Kontaktieren Sie uns.

Ja, um Ihnen und Ihren Mitarbeitern den Einstieg so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir Onboardings an, welche sich nach Ihrer Lizenzgröße bzw. Ihren individuellen Anforderungen richten. Erfahren Sie mehr. 

Gerne lassen wir Ihnen ein schriftliches Angebot zukommen. Kontaktieren Sie uns.​

Antwort nicht gefunden?

Fragen Sie uns gerne direkt per E-Mail oder kontaktieren unseren Vertrieb über das Kontaktformular.

Antwort nicht gefunden?

Fragen Sie uns gerne direkt per E-Mail oder kontaktieren unseren Vertrieb über das Kontaktformular.