Colaboración entre Power eCard y Deutsche Bahn Stiftung gGmbH
Deutsche Bahn Stiftung gGmbH es la rama benéfica de Deutsche Bahn AG, creada en 2013 para consolidar las iniciativas benéficas de DB y gestionar el Museo DB.
La fundación colabora con diversas organizaciones para apoyar la integración, la educación, el voluntariado y la ayuda humanitaria, promoviendo la cohesión social y la igualdad de oportunidades. Mezclando la historia ferroviaria con proyectos orientados al futuro, gestionan el Museo DB, abogan por las comunidades marginadas, crean programas educativos sostenibles y fomentan el voluntariado.
"Ahora se ha creado un envío profesional con bonitas tarjetas"
Steffi Becker, Communications and Projects Officer
Antecedentes y retos
Puesta en marcha inicial: Desde 2015, Deutsche Bahn Stiftung gGmbH vende tarjetas de navidad digitales e impresas especialmente diseñadas con motivos ferroviarios. Todos los beneficios se donan anualmente a organizaciones benéficas específicas. Las tarjetas se distribuyen internamente dentro de la empresa (más de 220.000 empleados en Alemania, más de 335.000 en todo el mundo) y externamente en forma impresa.
Reto en 2021: Las tarjetas digitales necesitaban una actualización. El proceso existente, que incluía correos electrónicos automatizados con imágenes incrustadas, no cumplía los estándares digitales modernos. Las tarjetas sólo incluían imágenes estáticas sin animaciones. Además, las opciones de personalización se limitaban a especificar el remitente y añadir un texto de felicitación.
Una vez pedida y procesada, la tarjeta se enviaba como parte del envío corporativo normal, por lo que no se distinguía del resto de comunicaciones. Ante la creciente digitalización y el trabajo híbrido, este statu quo "rudimentario" ya no era aceptable para la empresa.
Transición a Power eCard
A principios de 2021, la Deutsche Bahn Stiftung gGmbH decidió relanzar sus tarjetas de navidad digitales para la temporada de tarjetas navideñas de 2021. En palabras de Steffi Becker, responsable de Comunicación y Proyectos: "Necesitamos tarjetas digitales de mayor calidad, con mejor resolución, más animadas e incluso más automatizadas" La Deutsche Bahn Stiftung gGmbH dedicó mucho tiempo a investigar y comparar según sus especificaciones. Sobre todo, buscaba un socio que pudiera cumplir los estrictos requisitos de protección de datos. La colaboración con Power eCard comenzó no sólo para cumplir los requisitos técnicos y estéticos, sino también para dar un nuevo impulso al objetivo real de apoyar proyectos benéficos.
- Fundación: Deutsche Bahn Stiftung gGmbH, entidad benéfica de Deutsche Bahn AG
- Proyectos clave: Integración, educación, voluntariado, ayuda humanitaria
- Fundada: 2013, fusión de las actividades benéficas de DB y el Museo DB
- Cliente desde: 2021
- Licencia: Enterprise (uso único)
Todo un éxito para la Deutsche Bahn Stiftung gGmbH
"Ahora tenemos un envío profesional con bonitas tarjetas" - Steffi Becker
El uso del sistema para crear y enviar diversas tarjetas de navidad ha atraído una nueva atención hacia las tarjetas de Deutsche Bahn Stiftung, lo que ha dado lugar a que cada año se donen mayores beneficios a organizaciones benéficas
Personalización y automatización
Lo que convenció a Deutsche Bahn Stiftung gGmbH fue la combinación de control creativo y elementos prediseñados. Podían crear y personalizar sus tarjetas utilizando fondos animados de la biblioteca Power eCard. La solución les permitía integrar sus propios diseños en formatos predefinidos, dando como resultado tarjetas desplegables digitales de alta calidad que podían enviarse automáticamente. Esta flexibilidad y calidad garantizaron que la Fundación pudiera seguir utilizando sus motivos exclusivos al tiempo que mejoraba sus tarjetas con funciones modernas.
Deutsche Bahn Stiftung gGmbH actúa como administrador, poniendo las tarjetas a disposición de todos los usuarios. Los elementos esenciales, como la identidad corporativa de toda la empresa, están preestablecidos y se mantienen. Cada usuario tiene su propio acceso, lo que le permite personalizar las tarjetas con su propio texto, firma, logotipo, lista de destinatarios y hora de envío. Esta configuración garantiza la coherencia de la marca al tiempo que ofrece flexibilidad para la personalización individual.
"Necesitamos tarjetas digitales de mayor calidad, mejor resolución, más animadas e incluso más automatizadas"
Steffi Becker, Communications and Projects Officer
Conclusión de la colaboración
La colaboración redujo significativamente la carga de trabajo de cada usuario de tarjetas, al tiempo que mejoró notablemente la calidad de las mismas. Los diseños, la calidad y las opciones de personalización mejoraron notablemente. Como resultado, el interés por las tarjetas de navidad aumentó sustancialmente. La iniciativa de apoyar proyectos benéficos se llevó a cabo con éxito, suscitando una respuesta aún más positiva por parte de los empleados de Deutsche Bahn AG.
