Come il Gruppo swisspartners trae vantaggio da Power eCard
Oltre alle soluzioni di consulenza su misura, il rinomato fornitore svizzero di servizi finanziari swisspartners ora convince i clienti con i biglietti di auguri di natale digitali personalizzati di Power eCard. Questo caso di studio rivela come il passaggio agli invii digitali per le festività e gli eventi non solo faccia risparmiare tempo e costi significativi, ma porti anche ulteriori vantaggi all'azienda.
"Il servizio di Power eCard è stato come vincere il jackpot per noi. Sempre accessibile, sempre disponibile, sempre orientato alle soluzioni, sempre amichevole"
Simone Töllner, Head Marketing
I biglietti di auguri di natale come elemento centrale della comunicazione
Gli auguri di Natale personali hanno sempre avuto un ruolo centrale nella comunicazione del Gruppo swisspartners. Ogni anno, l'azienda stampava oltre 2000 biglietti di auguri di natale, il che non solo comportava costi elevati, ma non era nemmeno particolarmente ecologico.
Simone Töllner, responsabile marketing di swisspartners, ricorda: "Spesso i destinatari davano un'occhiata veloce al biglietto e poi purtroppo lo scartavano poco dopo un breve momento di gioia" L'invio di biglietti digitali attraverso i programmi di posta elettronica convenzionali si è rivelato inadatto a causa dei persistenti problemi di apertura e visualizzazione di GIF e banner personalizzati. Con il desiderio di un sistema tecnicamente funzionale e rispettoso dell'ambiente, swisspartners ha intrapreso la ricerca di una soluzione digitale per l'invio dei biglietti di auguri di natale"
Il percorso verso il Power eCard
Dopo una lunga ricerca, swisspartners ha scoperto Power eCard attraverso LinkedIn. L'utilizzo della prova gratuita ha subito evidenziato che "non esisteva una vera alternativa ai biglietti di auguri di natale digitali di Power eCard" Simone Töllner ha optato per una licenza Enterprise, ritenendola la soluzione migliore per soddisfare le esigenze di swisspartners in materia di biglietti digitali.
- Fornitore indipendente di servizi finanziari in Svizzera
- Soluzioni su misura per la gestione patrimoniale, la gestione fiduciaria e fiscale, l'immobiliare e l'assicurazione sulla vita
- Sedi in Svizzera, Liechtenstein e Austria
- Circa 100 dipendenti
- Cliente dal: 2021
- Licenza Enterprise (uso frequente)
Tassi di apertura elevati con animazioni e biglietti piegati
Oltre alle animazioni e a un'ampia selezione di biglietti di auguri di natale, ciò che ha particolarmente affascinato gli utenti è stato il formato più popolare di Power eCard, il biglietto pieghevole. Ogni elemento delle eCard ha colpito non solo per il design moderno e mirato, ma anche per la visualizzazione impeccabile.
Tra i clienti di swisspartners, le nuove cartoline hanno riscosso un ampio consenso. Gli alti tassi di apertura delle e-mail con le cartoline hanno rispecchiato direttamente l'aumento dell'interesse dei clienti.
Come il Gruppo swisspartners trae vantaggio da Power eCard
Grazie a Power eCard, swisspartner ha risolto definitivamente le precedenti difficoltà nella consegna dei biglietti di auguri di natale digitali. Con Power eCard la personalizzazione dei biglietti è notevolmente semplificata e automatizzata, con un notevole risparmio di tempo e di costi per swisspartner. Inoltre, i biglietti di auguri di natale di Power eCard soddisfano sia la richiesta di apprezzamento e personalizzazione, sia il desiderio dell'azienda di una progressiva digitalizzazione e di una gestione sostenibile dei processi.
Il futuro con Power eCard
Simone Töllner è lieta che anche i "dipendenti più conservatori" siano convinti di Power eCard. " Una volta che i processi sono stati messi in atto, è molto facile da gestire", afferma l'esperta di marketing. Il passaggio a Power eCard ha avuto un tale successo che l'azienda prevede di espandere l'uso delle eCard in futuro"
"Questo è il bello di Power eCard: avete una soluzione digitale che può essere personalizzata al tempo stesso"
Simone Töllner, responsabile marketing
Modelli centrali, fornitura decentralizzata
In swisspartners, sia il reparto marketing che l'intera direzione inviano biglietti di auguri di natale. L'azienda ha sfruttato appieno le capacità di Power eCard impostando più account utente. Gli utenti hanno potuto selezionare i formati, caricare gli indirizzi dei destinatari e personalizzare i messaggi. L'amministratore ha poi finalizzato queste personalizzazioni attraverso il backend della soluzione.
Questa strategia non solo garantisce il controllo di qualità interno di swisspartners, ma semplifica anche la gestione futura delle eCard. Ora è possibile creare nuove carte all'interno degli account esistenti, personalizzarle per i rispettivi destinatari e inviarle dai singoli membri del team.
Il futuro con Power eCard
Durante la formulazione della strategia e l'implementazione del processo, Power eCard ha costantemente fornito un supporto di consulenza al Gruppo swisspartners, rispondendo alle richieste specifiche dell'azienda.
L'ottimo riscontro ottenuto da dipendenti e clienti per gli auguri di Natale con Power eCard ha spinto l'azienda a utilizzare lo strumento anche per altre occasioni, come gli inviti a eventi o gli auguri di compleanno.
Immagine: Amanda Nikolic
