FAQ (veelgestelde vragen)

Algemeen

  • Waarom zou uw bedrijf eCards sturen?

      Het versturen van eCards biedt uw bedrijf kostenefficiëntie, milieuvriendelijkheid en tijdsbesparing. Personaliseer eCards eenvoudig in realtime met onze LIVE Editor en stem ze naadloos af op je huisstijl. Maak de perfecte kaart die de identiteit van uw bedrijf weerspiegelt en plan een onmiddellijke of getimede levering door alle teamleden.

      Door eCards te omarmen, laat je bedrijf zien dat het zich inzet voor moderne communicatiepraktijken die het verbruik van hulpbronnen verminderen en je bedrijfsimago verbeteren. Laat je toewijding aan duurzaamheid zien terwijl je efficiënt contact maakt met klanten en partners.

  • Kunnen mijn werknemers/collega's het systeem zelf gebruiken?

      Natuurlijk kan dat! Als beheerder, vaak vertegenwoordigd door het marketingteam, bereid je alles voor de mailing voor, inclusief het eCard Design en de teksten. Uw collega's hoeven dan alleen nog maar de volgende stappen uit te voeren:

      • Registreren als gebruiker
      • Log in op het gebruikersaccount
      • Upload uw lijst met ontvangers
      • Start het mailingproces
  • Hoe krijgen alle medewerkers/collega's toegang tot het systeem?
  • Zijn de gegevens van mijn contactpersonen veilig?

      Privacy van gegevens is voor ons van het grootste belang en daarom geven we prioriteit aan de bescherming van de gegevens van uw contactpersonen met strenge maatregelen. We hebben Power eCard zorgvuldig afgestemd op de GDPR-normen en blijven ons ontwikkelen met extra functies die speciaal zijn ontworpen voor naleving. Ontdek alle details hier.

  • Kan ik het systeem gratis testen?

      Absoluut! U kunt een gratis proefversie van Power eCard aanvragen en de functies 14 dagen lang gratis uitproberen. Als u daarna besluit om een licentie aan te schaffen, kunt u uw testsysteem naadloos overzetten naar een betaald plan met behoud van al uw bestaande gegevens en instellingen. Vraag hier uw gratis proefsysteem aan.

  • Hoe maak ik een eCard?

      Een eCard maken met Power eCard is eenvoudig. Kies een vooraf ontworpen eCard uit onze bibliotheek en pas deze met een paar klikken aan. Je kunt ook beginnen met een blanco eCard formaat en je eigen afbeeldingen, video's en meer toevoegen.

      Zodra je eCard is ingesteld, kun je de taal en titel voor je kaartversie opgeven. Pas de begroeting en boodschap aan uw ontvangers aan en voeg moeiteloos huisstijlelementen zoals handtekeningen of logo's toe met behulp van onze live editor.

eCard Design

Personalisaties

  • Ontvangen al mijn ontvangers gepersonaliseerde berichten?

      Door uw lijst met contactpersonen te uploaden, krijgt ons systeem toegang tot individuele gegevens zoals titel, voornaam, achternaam of andere aangepaste velden voor elke ontvanger. Met behulp van markeringen in de tekst van de eCard of e-mail voegt ons systeem automatisch de gewenste persoonlijke informatie toe op elk aangegeven punt.

  • Kan ik eCards in meerdere talen versturen?

      Absoluut! U kunt kaarten maken in een willekeurig aantal talen en deze wereldwijd verspreiden. Opmerking: De gebruikersinterface van Power eCard is beschikbaar in het Duits en Engels.

eCard Mailing

  • Kan ik de eCard ook vanuit mijn eigen e-mailsysteem versturen?

      Normaal gesproken worden eCards volledig via uw Power eCard systeem verzonden. Er is echter een optie om een enkele eCard-link te genereren en deze rechtstreeks naar uw contactpersonen te verzenden. Let op: automatische personalisatie (individuele adressering) is bij deze methode niet beschikbaar.

  • Kan ik mijn eCard delen op sociale media?

      Ja, nadat je je eCard naar wens hebt ontworpen, kun je gemakkelijk een link genereren en deze delen. Iedereen die toegang heeft tot de link kan je eCard bekijken. Houd er echter rekening mee dat automatische personalisatie (individuele adressering) op deze manier niet mogelijk is. Voor een gedeelde vakantiekaart zou bijvoorbeeld een algemene groet als 'Beste collega's' of iets dergelijks geschikt zijn.

  • Welk e-mailadres zien mijn ontvangers als de afzender?

      Standaard gebruikt ons systeem een door Power eCard gegenereerd adres. Je kunt er echter ook voor kiezen om je eigen e-mailadres te gebruiken vanaf het Small Business licentieniveau. Deze optie vereist een paar aanpassingen in de DNS-instellingen van je hostingprovider. Raadpleeg deze handleiding voor gedetailleerde instructies.

  • Hoe stuur ik een eCard?

      Je importeert ontvangers moeiteloos via CSV in je aangepaste Power eCard adresboek of voegt ze individueel toe. Tijdens het importeren of maken kunt u ontvangers indelen in groepen op basis van taal of aanhef. Start het mailingproces door de gewenste eCard en ontvangers of groep ontvangers te selecteren en pas de begroetingstekst in de kaart aan. Verstuur de kaart ten slotte onmiddellijk of plan hem in voor automatische levering op een gekozen datum.

Prijzen en pakketten

  • Wat zijn de kosten voor Power eCard?

      Power eCard werkt op basis van een licentiesysteem dat is onderverdeeld in jaarlijkse en eenmalige licenties, die voldoen aan verschillende behoeften zoals het aantal vereiste kaarten en gebruikers/verzenders, naast verschillende functiesets. Jaarlijkse licenties hebben een looptijd van 12 maanden, terwijl eenmalige licenties na 90 dagen verlopen. Zodra je je model hebt gekozen, kun je kiezen uit vijf pakketten die zijn afgestemd op verschillende bedrijfsgroottes. Een Freelance jaarlicentie kost bijvoorbeeld €396 per jaar (€33 per maand) en biedt 1000 eCards en één gebruiker. Een eenmalige licentie voor drie maanden, ideaal voor seizoensgebonden behoeften zoals Kerstmis, omvat 300 eCards en één gebruiker, waarbij het kaartquotum gedurende de hele licentieperiode kan worden gebruikt (kosten: € 249). Meer details over andere pakketten en prijsmodellen vind je hier."

  • Hoe kan ik Power eCard betalen?

      Normaal gesproken kunt u uw Power eCard betalingen voldoen via creditcard of factuur. Als u de voorkeur geeft aan alternatieve betalingsmethoden, neem dan gerust contact met ons op via info@power-ecard.de.

  • Wat is het verschil tussen een jaarlicentie en een eenmalige licentie?

      Een eenmalige licentie duurt 90 dagen en is ideaal voor een eenmalige mailing, zoals kerstkaarten of een uitnodiging voor een evenement. Als je meerdere gelegenheden hebt om eCards te versturen (bijvoorbeeld verjaardagskaarten, uitnodigingen voor evenementen en kerstkaarten) of meer tijd nodig hebt om een mailing voor te bereiden, raden we onze jaarlicentie aan. Deze licentie is een jaar geldig en stelt je in staat om je quota flexibel over het jaar te verdelen.

  • Bied je diensten aan voor het ontwerpen en vormgeven van kaarten?

      Absoluut! Ons team van ervaren strategen, ontwerpers en ontwikkelaars staat klaar om je te helpen en je unieke vereisten tot leven te brengen. Neem contact met ons op.

  • Bieden jullie trainingssessies aan?

      Absoluut! Wij bieden onboarding sessies op maat van uw licentiegrootte en specifieke behoeften, zodat u en uw team een naadloze start kunnen maken. Meer informatie.

  • Kunt u mij een schriftelijke offerte geven?
Drie portretten van jongvolwassenen in cirkelvormige frames, lachend naar de camera.
Vragen over licenties, functies of individuele vereisten?

Ons verkoopteam
ondersteunt u graag.

Neem contact op met Verkoop