Nutzungsbedingungen

Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen 

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der von der Shuffer GmbH, Adlerstraße 41, 70199 Stuttgart („Lizenzgeber“) bereitgestellten Software Power eCard („Software“) einschließlich der dazugehörigen Websites, Anwendungen und Online-Dienste (zusammen die „Services“) im Software-as-a-Service (SaaS)-Modell.  
Diese Bedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Verbraucher (§ 13 BGB) sind von der Nutzung ausgeschlossen. 

Kunde ist die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag über die Nutzung der Services mit dem Lizenzgeber schließt. Nutzer sind alle natürlichen Personen, die die Services im Auftrag des Kunden verwenden (z. B. Admins, Redakteure). 

Der Lizenzgeber bietet die Nutzung der Software, Dienste und Webseiten nur zu diesen Nutzungsbedingungen an und widerspricht der Geltung anderer Bedingungen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Services nicht. Eventuelle individuelle Vertragsabreden, die zwischen dem Lizenzgeber und dem Kunden vereinbart werden, haben Vorrang vor diesen Nutzungsbedingungen. 
 
Entgegenstehende oder abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Lizenzgeber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Services haben, wenden Sie sich bitte an info[at]power-ecard.de. 
 

Registrierung, Nutzerkonto, Nutzungsvertrag

Die Nutzung der Software des Lizenzgebers erfordert die Einrichtung eines Systems durch den Nutzer (das „Konto“) oder, auf Wunsch des Nutzers, einen Verantwortlichen des Lizenzgebers. Der Nutzungsvertrag kommt mit der Erstellung des Kontos nach Abschluss des Registrierungsprozesses unter Einbeziehung dieser Nutzungsbedingungen zustande. Durch das Erstellen eines Kontos (Testsystem oder Kaufsystem) stimmt der Nutzer zu, elektronische Mitteilungen des Lizenzgebers zu erhalten. Diese Mitteilungen können Informationen über das Konto oder den Betrieb der Software enthalten und sind Teil der vertraglichen Kommunikation. Marketing- oder Werbemitteilungen erfolgen nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Mitteilungen, Vereinbarungen, Offenlegungen oder sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zusenden, jegliche gesetzlichen Kommunikationsanforderungen erfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Anforderungen, die für eine solche schriftliche Mitteilung gelten. 

Der Nutzer verpflichtet sich bei der Konto-Erstellung, die erforderlichen Informationen, insbesondere seinen Namen und seine E-Mail-Adresse wahrheitsgemäß mitzuteilen. Diese Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung des Lizenzgebers verarbeitet. 

Der Nutzer ist für die Richtigkeit der von ihm angegebenen Informationen verantwortlich und verpflichtet sich, seine Informationen unverzüglich zu aktualisieren oder den Lizenzgeber über Änderungen der Informationen zu informieren. 

Der Nutzer ist für unter seinem Konto getätigte Handlungen verantwortlich, es sei denn er hat diese Handlungen nicht zu vertreten. Zu vertreten hat der Nutzer dabei auch die Nutzung durch Dritte, die durch ein Verschulden des Nutzers ermöglicht wird. 

Der Nutzer verpflichtet sich, den Lizenzgeber im Falle einer betrügerischen oder sonst unberechtigten Nutzung seines Kontos unverzüglich zu benachrichtigen und sein Zugangspasswort unverzüglich zu ändern. 

Der Lizenzgeber haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung des Kontos durch Dritte, mit oder ohne Zustimmung des Nutzers, entstehen, es sei denn, der Lizenzgeber hat die Nutzung durch den Dritten zu vertreten. 

Der Lizenzgeber speichert die auf seiner Plattform gespeicherten Daten und Nachrichten im Auftrag des Nutzers. Die Daten werden bis zum Ende der Lizenzlaufzeit (Testlizenzen, kostenpflichtige Lizenzen, Archivlizenzen) gespeichert, darüber hinaus besteht keine Aufbewahrungspflicht. Der Nutzer kann jederzeit alle oder Teile der Daten selbst löschen oder den Lizenzgeber formlos zur Löschung der Daten auffordern. Der Lizenzgeber schützt die Integrität, Vertraulichkeit und Sicherheit der vertraulichen Informationen des Nutzers auf einem angemessenen Schutzniveau unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere etwaiger Risiken. 

Der Lizenzgeber ist berechtigt, den Firmennamen und die Logos des Nutzers als Referenz in seinen Kommunikationsmedien zu nennen. Der Nutzer erteilt dem Lizenzgeber kostenlos die dafür notwendigen Nutzungsrechte. Der Nutzer kann diese Berechtigung jederzeit gegenüber dem Lizenzgeber per E-Mail widerrufen. 

Services und Lizenz

Mit unseren Services können Sie und andere Benutzer Marketing- oder andere Kommunikationsinhalte erstellen, speichern, versenden und teilen – einschließlich E-Mail-Nachrichten, Fotos und Videos und anderen Materialien. Mit Ausnahme der Lizenz, die Sie unten gewähren, behalten Sie alle Rechte an und für Ihre Marketing-Inhalte zwischen Ihnen und dem Lizenzgeber. Sie gewähren dem Lizenzgeber eine nicht ausschließliche, lizenzgebührenfreie Lizenz, Ihre Marketinginhalte ausschließlich zur Erbringung und technischen Durchführung der Services zu verwenden, zu speichern, zu vervielfältigen und zu übertragen, sowie an die von Ihnen bestimmten Empfänger auszuliefern. Eine Nutzung zu eigenen Zwecken des Lizenzgebers, zur Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. 

Sie dürfen keine Marketinginhalte erstellen, veröffentlichen, speichern oder freigeben, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder für die Sie nicht alle Rechte haben, die erforderlich sind, um uns die oben beschriebene Lizenz zu gewähren. Bei der Nutzung der Services können Sie Daten, einschließlich personenbezogener Informationen, zu Ihren Kontakten (wie nachstehend definiert) importieren (“Kontaktdaten”). Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nur, um Ihnen und auf Ihre Anweisung hin Services anzubieten, und geben Ihre Kontaktdaten nicht an Dritte weiter, außer wie folgt: 

• Wir können Kontaktdaten mit unseren Drittanbietern teilen, um unsere Services bereitzustellen oder die Website zu verwalten. 
• Wir können Kontaktdaten offenlegen, da wir der Ansicht sind, dass dies erforderlich ist, um gerichtlichen oder behördlichen Vorladungen, Haftbefehlen oder Anordnungen nachzukommen. 
• Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Informationen und Kontaktdaten zu verwenden, offenzulegen und weiterzugeben, um potenzielle oder tatsächliche Betrugsfälle, illegale Aktivitäten, Umstände, die die physische Sicherheit einer Person gefährden, sowie Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen oder wie gesetzlich anders vorgeschrieben. 
• Wir können Anfragen von Einzelpersonen erhalten, keine E-Mails von unseren Services zu erhalten. Um die internationalen Datenschutzgesetze einzuhalten und ihre Anforderungen zu respektieren, setzen wir diese Personen in unsere Ausschlussliste ein, sodass sie möglicherweise keine E-Mails von unseren Services mehr erhalten. Wenn eine anfragende Person ein Kontakt in Ihrer Datenbank ist, werden wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über eine solche Anfrage zu informieren, bevor wir diesen Kontakt in unsere Liste aufnehmen. 

Pakete, Leistungen und Vergütung

Lizenzpakete und Leistungsumfang 

Der Nutzer kann zwischen verschiedenen Lizenzpaketen wählen, die sich im Preis, in der Laufzeit, im Funktionsumfang sowie im Kontingent (Anzahl an eCards (E-Mails mit Link zur dynamisch generierten digitalen Karte), Benutzerzugängen, Events) unterscheiden. Jedes Paket kann durch zusätzliche Optionen (z. B. weitere eCards, Benutzerzugänge oder Funktionen) erweitert werden. 

Je nach gebuchtem Lizenzpaket können vom Nutzer versendete E-Mails einen Hinweis auf Power eCard enthalten (z. B. ein Logo oder Textvermerk). 

Der jeweilige Funktionsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des gewählten Pakets zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Die aktuelle Leistungsbeschreibung ist jederzeit auf der Website des Lizenzgebers unter www.power-ecard.de einsehbar. 

Laufzeit und Verlängerung 

Die Nutzungslaufzeit variiert je nach Lizenzpaket und endet entweder automatisch oder verlängert sich um den jeweils gebuchten Zeitraum. 

Kontingente  

Die Lizenzpakete haben jeweils ein bestimmtes Kontingent für eCards, Benutzer und Events.  

Das eCard-Kontingent (Versandvolumen) ist die maximale Anzahl von eCards, die vom Nutzer auf Grundlage des von ihm gebuchten Lizenzpakets versandt werden dürfen. Soweit der Nutzer das eCard-Versandvolumen nicht in Anspruch nimmt, verfällt es gemäß der im jeweils gebuchten Lizenzpaket definierten Regelung.  

Je nach Lizenzpaket besteht eine Begrenzung an Benutzerzugängen innerhalb des Systems. Der Nutzer kann – abhängig vom gewählten Paket – eine gewisse Anzahl von Benutzerzugängen mit unterschiedlichen Zugriffsrechten innerhalb seines Power eCard-Systems anlegen und verwalten. Werden Benutzerzugänge mit allen Daten (Adressdaten, Mailings, etc.) gelöscht, sind diese wieder im Kontingent verfügbar. 

Je nach Lizenzpaket besteht eine Begrenzung für die maximale gleichzeitige Anzahl von Events, die im System angelegt und verwaltet werden. Ein Event beinhaltet unter anderem die Kommunikationen und Gäste-Anmeldungen zum Event. Werden Events mit allen Daten (Kommunikation, Gästeliste, etc.) gelöscht, sind diese wieder im Kontingent verfügbar. 

Zusatzleistungen (Add-ons) 

Der Lizenzgeber bietet ergänzende Leistungen („Add-ons“) an – z. B. Beratungen oder Designleistungen für eCards –, die optional und gegen gesonderte Vergütung gebucht werden können. 

Nutzungsrechte an Templates und Designs 

Sämtliche beauftragten Templates und eCard-Designs sind ausschließlich zur Nutzung im Rahmen der Power eCard-Dienste lizenziert. Die Nutzungsrechte sind nicht übertragbar. Eine Speicherung auf eigenen Servern oder die Nutzung bei anderen Dienstleistern ist ausdrücklich untersagt. 

Vergütung und Zahlungsmodalitäten 

Mit Abschluss eines Nutzungsvertrags verpflichtet sich der Nutzer, die für das gewählte Lizenzpaket vereinbarte Vergütung im Voraus für die gesamte Laufzeit zu zahlen. 

Zusätzliche Leistungen (Add-ons) sind gemäß der jeweils getroffenen Vereinbarung zum vereinbarten Zeitpunkt zu vergüten. 

Alle auf den Webseiten angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer und etwaiger weiterer Gebühren. Zusätzlich vereinbarte Gebühren werden gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen erhoben. 

Support und Kundenservice 

Zugang zum Support 

Allen Kunden steht ein zentrales Support-Center mit Hilfeartikeln, Anleitungen und häufig gestellten Fragen zur Verfügung. Dieses ist rund um die Uhr online zugänglich und unabhängig vom gewählten Lizenzpaket nutzbar. 

Je nach Lizenzpaket können Supportanfragen zu allgemeinen Fragen, Funktionen oder zur Nutzung der Plattform per E-Mail an support@power-ecard.de gestellt werden. Die Reaktionszeit erfolgt je nach gebuchtem Lizenzpaket: 

a) Freelance (Supportcenter) 

• Zugang ausschließlich zum Self-Service-Supportcenter (kein individueller E-Mail-Support) 

b) Small Business (Standard-Support) 

• Kontakt: per E-Mail
• Supportzeiten: Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr (ausgenommen Feiertage in Baden-Württemberg, Deutschland)
• Reaktionszeit auf Anfragen: innerhalb von 16 Stunden während der angegebenen Supportzeiten 

c) Corporate (Premium-Support) 

• Kontakt: priorisierter E-Mail-Support
• Supportzeiten: Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr (ausgenommen Feiertage in Baden-Württemberg, Deutschland)
• Reaktionszeit auf Anfragen: innerhalb von 12 Stunden während der angegebenen Supportzeiten 

d) Enterprise (Premium-Support + Ansprechpartner) 

• Kontakt: persönlicher Ansprechpartner per E-Mail und Telefon
• Supportzeiten: Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr (ausgenommen Feiertage in Baden-Württemberg, Deutschland)
• Reaktionszeit auf Anfragen: innerhalb von 8 Stunden während der angegebenen Supportzeiten 

Störungen und Ausfälle 

Verfügbarkeit der Plattform 

Der Lizenzgeber gewährleistet eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 98 % pro Kalenderjahr. Die Messung erfolgt am Übergabepunkt (Routerausgang des Rechenzentrums). Die Berechnung der Verfügbarkeit erfolgt unter Ausschluss folgender Zeiten: 

• geplante Wartungszeiten,
• technische Maßnahmen zur Systempflege oder Weiterentwicklung,
• Ausfälle außerhalb des Einflussbereichs des Lizenzgebers (z. B. höhere Gewalt, Netzwerkprobleme Dritter, Angriffe auf Systeme). 

Wartungsfenster 

Regelmäßige Wartungen erfolgen bevorzugt freitags zwischen 00:00 und 04:00 Uhr. Bei geplanten Wartungen mit potenzieller Einschränkung des Dienstes erfolgt eine Vorabinformation an die Nutzer mindestens 48 Stunden vorher. Wartungszeiten gelten nicht als Ausfallzeit im Sinne der Verfügbarkeitsberechnung. 

Klassifizierung von Störungen 

Gemeldete technische Störungen werden nach Dringlichkeit klassifiziert: 

• Störungsklasse 1 (kritisch): Komplette Nichtverfügbarkeit oder vollständiger Funktionsausfall des Systems
• Störungsklasse 2 (hoch): Wesentliche Einschränkung zentraler Funktionen
• Störungsklasse 3 (mittel): Funktionsstörung mit Umgehungsmöglichkeit
• Störungsklasse 4 (niedrig): Allgemeine Einschränkungen oder kosmetische Fehler, die die Funktionsfähigkeit nicht wesentlich beeinträchtigen. 

Reaktionszeiten bei Störungen 

Die Reaktionszeiten während der Supportzeiten (Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr (ausgenommen Feiertage in Baden-Württemberg, Deutschland)) im Falle technischer Störungen richten sich nach der jeweiligen Störungsklasse: 

• Störungsklasse 1: Reaktion innerhalb von 4 Stunden
• Störungsklasse 2: Reaktion innerhalb von 8 Stunden
• Störungsklasse 3–4: Reaktion innerhalb von 16 Stunden 

Ein Anspruch auf Behebung innerhalb bestimmter Fristen besteht nicht. Der Lizenzgeber verpflichtet sich jedoch zu wirtschaftlich vertretbaren Maßnahmen zur Fehlerbehebung im Rahmen seiner Möglichkeiten. 

Datenschutz

Übertragung und Verarbeitung von Daten 

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit der Verarbeitung, Übertragung und Speicherung von Informationen einverstanden. 

Datenschutzrichtlinie 

In unserer Datenschutzrichtlinie (https://www.power-ecard.com/de/datenschutz/) finden Sie Informationen darüber, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben. 

Auftragsdatenverarbeitung 

Bei der Nutzung des Power eCard Services werden personenbezogene Daten vom Lizenzgeber als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Kunden verarbeitet. Hierzu wird zwingend ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der Gegenstand, Dauer, Art und Zweck der Verarbeitung sowie technische und organisatorische Maßnahmen regelt. 

Nutzungsanalyse

Bei der Verwendung unserer Software wird das Nutzungsverhalten analysiert, um statistische Informationen über die Nutzung des Backends der Software zu sammeln. Es werden ausschließlich Nutzungsdaten im Power eCard System registrierter und angemeldeter Benutzer (z.B. User, Redakteure, Administratoren mit persönlichem Zugang) erfasst, niemals werden Nutzungsdaten von nicht registrierten Verwendern (z.B. Empfänger der eCard) erfasst. Dabei werden nur pseudonymisierte Nutzungsdaten erfasst; personenbezogene Daten (wie IP-Adressen) werden gemäß DSGVO anonymisiert oder verkürzt gespeichert und lassen keine Identifizierung einzelner Nutzer zu. Die Daten können dazu genutzt werden, die Software zu verbessern und das Nutzererlebnis zu optimieren. Zur Auswertung der Nutzungsdaten wird das Analysetool Piwik Pro eingesetzt. 
Die erfassten Daten umfassen unter anderem: 

• IP-Adressen, die in anonymisierter Form erfasst werden und keine Rückschlüsse auf individuelle Nutzer zulassen. 
• Informationen zu Browsersoftware, Betriebssystem, Bildschirmauflösung und ähnlichen technischen Informationen. 
• Informationen zu abgerufenen Seiten, geklickten Links und ähnlichen Informationen 
   

Verwendung und Datensicherheit 

Die erfassten Daten werden ausschließlich zu Analysezwecken verwendet. Die Informationen werden genutzt, um das Nutzungsverhalten zu verstehen, die Software zu optimieren, Fehler zu beheben und das allgemeine Nutzererlebnis zu verbessern. Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die erfassten Nutzungsdaten zu schützen und unbefugten Zugriff oder Missbrauch zu verhindern. Die Nutzungsdaten werden nicht verkauft, geteilt oder anderweitig Dritten zur Verfügung gestellt. 
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit der Erfassung, Speicherung und Auswertung der Nutzungsdaten einverstanden. 
 

Verbotenes Verhalten

Verbotene Aktivitäten auf den Services 

Sie werden kein anwendbares Recht, keinen Vertrag, kein geistiges Eigentum oder sonstige Rechte Dritter verletzen oder eine unerlaubte Handlung begehen, und Sie sind allein für Ihr Verhalten beim Zugriff auf oder bei der Nutzung unserer Services verantwortlich. Wenn Sie auf unsere Services zugreifen oder diese nutzen, werden Sie nicht: 

• In jeglicher Weise belästigendes, einschüchterndes, rücksichtsloses oder nachstellendes Verhalten begehen; 
• Sich als eine Person oder Organisation ausgeben, einschließlich und ohne Einschränkung, als ein Mitarbeiter des Lizenzgebers, beziehungsweise Ihre Zugehörigkeit zu einer solchen Person oder Organisation falsch angeben oder auf andere Weise falsch darstellen; 
• Das Konto eines anderen Benutzers verwenden oder versuchen, es zu verwenden, ohne die Autorisierung dieses Benutzers und vom Lizenzgeber zu erhalten; 
• Nicht über die branchenüblichen oder vom Lizenzgeber genehmigten Anwendungsprogrammschnittstellen auf die Services zugreifen; 
• Unsere Services auf eine Weise benutzen, die andere Benutzer beeinträchtigen, stören, negativ beeinflussen oder daran hindern könnte, unsere Dienste in vollem Umfang zu nutzen, oder die die Funktion unserer Dienste auf irgendeine Weise beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte; 
• Materialien, einschließlich Marketing-Inhalte, die von einer anderen Person oder Organisation veröffentlicht wurden, löschen oder überarbeiten; 
• Autorenzuordnungen, rechtliche Hinweise oder urheberrechtlich geschützte Bezeichnungen oder Labels, die Sie in eine Kommunikationsfunktion hochladen, löschen oder ändern; 
• Irgendeine Partei für ein Produkt oder einen Service des Lizenzgebers registrieren, abonnieren, registrieren oder abonnieren zu versuchen, abbestellen oder abbestellen zu wollen, wenn Sie nicht ausdrücklich von einer solchen Partei dazu autorisiert wurden; 
• Ein Reverse Engineering von Aspekten unserer Services oder andere Maßnahmen durchführen, die möglicherweise den Quellcode ermitteln oder Maßnahmen, um den Zugriff auf einen Teil unserer Services zu verhindern oder einzuschränken, umgehen; 
• Versuchen, die von uns verwendeten Techniken zur Inhaltsfilterung zu umgehen, oder versuchen, auf Funktionen oder Bereiche unserer Dienste zuzugreifen, auf die Sie keinen Zugriff haben; 
• Anwendungen von Drittanbietern entwickeln oder benutzen, die ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung mit unseren Diensten interagieren, einschließlich Scripts, mit denen Daten aus unseren Services gelöscht oder extrahiert werden sollen; 
• Unsere Services für illegale oder nicht autorisierte Zwecke zu verwenden oder sich an Aktivitäten beteiligen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, oder solche Aktivitäten zu ermutigen oder zu fördern. 

Compliance 

Sie versichern und garantieren, dass Ihr Zugriff auf die Services und deren Nutzung allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften entspricht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diejenigen, die sich auf Datenschutz und das Versenden elektronischer Kommunikation beziehen. Sie versichern weiterhin, dass Sie eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung und den Versand von Marketing-Inhalten und Mitteilungen an Ihre Kunden und Geschäftskontakte haben, die dem Empfang von Marketing-Mitteilungen von Ihnen oder in Ihrem Namen zustimmen („Kontakte”), sei es durch rechtlich angemessene Einwilligung oder auf andere Weise. Sie werden weder Marketinginhalte oder Kontaktdaten des Lizenzgebers bereitstellen, für deren Verarbeitung, Genehmigung oder Zustimmung Sie keine rechtmäßige Grundlage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben, noch sie in die Services hochladen oder sonstige Maßnahmen in Bezug auf solche Marketinginhalte oder Kontaktdaten ergreifen. Sie (und nicht der Lizenzgeber) sind dafür verantwortlich, dass Sie alle Mitteilungs- und Zustimmungspflichten erfüllen, um Mitteilungen an Personen in den Gerichtsbarkeiten zu senden, in denen sie ihren Wohnsitz haben. 

Während Sie mit unseren Services Einwilligungen und andere Kontaktdaten verwalten und darauf zugreifen können, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie und nicht der Lizenzgeber die alleinige Verantwortung für die Aufbewahrung aller diesbezüglichen Aufzeichnungen tragen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung zu bestimmen, ob unsere Services zur Nutzung im Lichte von Gesetzen und Vorschriften geeignet sind, die Ihr Unternehmen, Ihre Branche oder Ihre Beziehung zu Ihren eigenen Kontakten regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verbraucherschutz, Privatsphäre, Werbung, geistiges Eigentum oder andere Gesetze. Sie dürfen unsere Dienste weder für rechtswidrige noch für diskriminierende Aktivitäten nutzen, einschließlich Handlungen, die durch das Federal Trade Commission Act, das Fair Credit Reporting Act, das Equal Credit Opportunity Act oder andere Gesetze, die für den Handel gelten, verboten sind. 

Missbrauch melden 

Wenn Sie der Meinung sind, dass jemand, der die Dienste nutzt, gegen diese Bedingungen verstößt, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info[at]power-ecard.de. 

Begrenzte Lizenz, Copyright und Warenzeichen

Unsere Dienstleistungen und die darin enthaltenen Texte, Grafiken, Bilder, Fotografien, Videos, Illustrationen, Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Logos, Slogans und sonstigen Inhalte sind Eigentum des Lizenzgebers oder vom Lizenzgeber lizenziert, und werden geschützt. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, behält sich der Lizenzgeber alle Rechte an unseren Diensten und dem Inhalt vor. Sie erhalten hiermit eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste und Inhalte für (i) Ihren persönlichen Gebrauch oder (ii) als Unternehmen oder Organisation mit Ihren Kontakten über Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation zu kommunizieren. Diese Lizenz unterliegt jedoch diesen Bedingungen und beinhaltet nicht das Recht, (a) unsere Dienste oder Inhalte zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder kommerziell zu nutzen; (b) Inhalte des Lizenzgebers zu kopieren, zu reproduzieren, zu verbreiten, öffentlich aufzuführen oder öffentlich anzuzeigen, sofern dies nicht ausdrücklich von uns oder unseren Lizenzgebern gestattet wird; (c) den Inhalt zu ändern, Hinweise oder Markierungen auf Eigentumsrechte zu entfernen oder unsere Dienste oder Inhalte des Lizenzgebers anderweitig anderweitig zu nutzen; (d) Verwendung von Data-Mining, Robotern oder ähnlichen Methoden zur Datenerfassung oder -extraktion; und (e) unsere Dienste oder Inhalte nicht für den vorgesehenen Zweck verwenden. Jede Nutzung unserer Dienste oder Inhalte, die nicht ausdrücklich in diesem Dokument genehmigt wurde, ist ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt und beendet die hierin erteilte Lizenz. 

Rechte Dritter 

Macht ein Dritter gegenüber dem Kunden geltend, dass durch die Software Rechte dieses Dritten verletzt werden, wird der Kunde den Lizenzgeber hierüber unverzüglich benachrichtigen. Der Kunde ist nicht berechtigt, derartige Ansprüche Dritter anzuerkennen, bevor er dem Lizenzgeber eine angemessene Möglichkeit gegeben hat, die vom Dritten geltend gemachten Ansprüche auf andere Art und Weise abzuwehren. 

Werden durch die Software tatsächlich Rechte Dritter verletzt, wird der Lizenzgeber nach eigener Wahl und auf eigene Kosten unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden entweder dem Kunden die erforderlichen Nutzungsrechte am betroffenen Recht des Dritten verschaffen oder die Software so umgestalten, dass diese nicht mehr das betroffene Recht des Dritten verletzt. Ist dies nicht möglich, gilt Ziff. 10 (Beendigung) entsprechend. Mängelhaftungsansprüche des Kunden bleiben unberührt. 

Feedback 

Der Lizenzgeber freut sich über Rückmeldungen, Verbesserungsvorschläge und Ideen zur Weiterentwicklung der Software („Feedback“). Soweit der Kunde dem Lizenzgeber Feedback übermittelt, darf der Lizenzgeber dieses Feedback unentgeltlich, nicht-exklusiv und zeitlich unbegrenzt zur Verbesserung und Weiterentwicklung seiner Produkte und Services verwenden. Vertrauliche Informationen oder personenbezogene Daten im Feedback werden nicht veröffentlicht oder weitergegeben. Rechte an bestehenden Schutzrechten des Kunden bleiben unberührt. 

Urheberrechtsbeschwerden 

Wir haben die Richtlinie, den Zugang zu unseren Diensten zu beschränken und die Konten von Benutzern zu kündigen, die die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass durch irgendetwas in unseren Diensten Urheberrechte verletzt werden, die Sie besitzen oder kontrollieren, können Sie den vom Lizenzgeber bestimmten Vertreter folgendermaßen benachrichtigen: 

Vorgesehener Vertreter: Timm Dollinger 
Adresse: Adlerstraße 41, 70199 Stuttgart 
Telefonnummer: 0711 47097630 
E-Mail-Adresse: timm.dollinger[at]power-ecard.de 

Haftungsbeschränkung

Der Lizenzgeber übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Fehler, Mängel oder unsachgemäße Installation von Fremd-Software entstehen. 

Mängelhaftungsansprüche des Kunden entfallen, wenn dieser ohne vorherige Zustimmung des Lizenzgebers Änderungen an der Software vorgenommen oder durch einen Dritten hat vornehmen lassen oder die Software vom Kunden zu einem nicht vom Lizenzvertrag gedeckten Zweck eingesetzt wird und wenn die Änderung oder die vertragswidrige Nutzung für das Auftreten des Mangels allein verantwortlich sind. 

Die verschuldensunabhängige Haftung des Lizenzgebers für im Zeitpunkt des Zurverfügungstellens der Software vorhandene Mängel ist ausgeschlossen. 

Auf Schadensersatz haftet der Lizenzgeber gleich aus welchem Rechtsgrund bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Lizenzgeber nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Partei regelmäßig vertrauen darf. Bei der Verletzung einer solchen wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens bis zur Höhe der jährlichen Lizenzvergütung begrenzt; die Haftung für vorhersehbare mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Arglist sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz. 

Der Kunde ist in einem ihm zumutbaren Umfang zur regelmäßigen Sicherung seiner Daten verpflichtet. Die Haftung des Lizenzgebers für Datenverluste wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre. 

Freistellung durch den Kunden 

Der Kunde stellt den Lizenzgeber von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Services durch den Kunden oder auf vom Kunden bereitgestellten Inhalten beruhen, soweit den Kunden ein Verschulden trifft. Der Lizenzgeber wird den Kunden unverzüglich über geltend gemachte Ansprüche informieren und ihm die Möglichkeit zur eigenen Verteidigung oder gütlichen Einigung geben. Eine darüber hinausgehende Haftung oder Kostentragung des Kunden besteht nicht. 

Änderung dieser Bedingungen

Wenn wir Änderungen vornehmen, veröffentlichen wir die geänderten Bedingungen in unseren Services und aktualisieren das am Ende angegebene Datum der „letzten Aktualisierung“. Wir können auch versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir eine E-Mail-Mitteilung an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse senden oder eine Benachrichtigung über unsere Dienste senden. 

Die Änderungen treten frühestens 30 Tage nach Mitteilung in Kraft. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie den Vertrag bis zum Inkrafttreten der neuen Bedingungen außerordentlich kündigen. Durch die weitere Nutzung nach Ablauf dieser Frist gilt die Zustimmung als erteilt. 

Sofern es sich um rein redaktionelle oder gesetzlich zwingend erforderliche Änderungen handelt, können diese sofort in Kraft treten. 

Beendigung

Wir behalten uns das Recht vor, aus wichtigem Grund den Zugang zu unseren Diensten ganz oder teilweise zu sperren oder das Nutzungsverhältnis zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei erheblichen oder wiederholten Vertragsverletzungen, Zahlungsverzug oder rechtswidriger Nutzung der Services. Der Lizenzgeber wird den Kunden – soweit zumutbar – vorher informieren oder abmahnen, es sei denn, dies ist wegen der Schwere des Verstoßes nicht erforderlich. 

Der Kunde ist ebenfalls berechtigt, das Nutzungsverhältnis aus wichtigem Grund zu kündigen, insbesondere wenn der Lizenzgeber seine vertraglichen Hauptpflichten nachhaltig verletzt oder die Leistung dauerhaft einstellt. In diesem Fall wird eine anteilige Rückvergütung bereits gezahlter Vergütungen für den Zeitraum vorgenommen, in dem die Services infolge der Kündigung nicht mehr genutzt werden können. 

Nach Vertragsbeendigung werden die Kundendaten gemäß den Datenschutzbestimmungen gelöscht. Der Lizenzgeber haftet nicht für den Verlust von Daten nach Ablauf dieser Frist. 

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. § 306 BGB findet Anwendung. Diese Vereinbarung enthält alle Absprachen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Vertragsänderungen und Ergänzungen bedürfen mindestens der Textform (§ 126b BGB), soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Stuttgart, Deutschland.